Hur godkänner eller ändrar jag samtycken för marknadsföring?

Valbo köpcentrum ligger längs E16 mellan Gävle och Sandviken. Kommer du med bil från E4 tar du av på E16 mot Sandviken och följer skyltning.

Föredrar du att åka buss stannar bussen i vår absoluta närhet och passerar väldigt ofta.

Välj busslinje 41, 91 eller  1- beroende från vilket håll du kommer.

På vår parkering mot E16-hållet finns 6 st laddstationer där du kan ladda din bil under ditt besök hos oss. Du hittar 2 st framför våra entréer mot E16-hållet och 4 st vid IKEA.
När ombyggnation av vår nya entré är klar kommer vi att öka antalet laddstationer. Du finner även laddstationer intill OKQ8 och McDonalds.

Ja, hos oss är hundar välkomna in i köpcentret! Du får gärna ta med din hund när du handlar, promenerar eller fikar – men tänk på att varje butik och restaurang har sin egen policy kring hundar inomhus.

Hundfria zoner i centrat:
Amningsrum
Lekrum
Övriga lekområden för barn

Vid Stora Coop finns en rullstol att låna mot uppvisande av giltig id-handling.

Stora Coops Kiosk & Spel är post- och paketombud och postlådor finns utanför butiken.
I centrumet finns även Instabox och Budbee.

Behandling av personuppgifter 
För att skapa trygghet för våra kunder och hyresgäster sitter kameror monterade i de gemensamma kundytorna. Materialet som spelas in hanteras enligt gällande lagar som beskrivs nedan. Informationsskyltar om att kamerabevakning sker sitter vid entréerna in till centrumet.

Rättslig grund och ändamål
Den rättsliga grunden som Valbo Köpcentrum använder vid kamerabevakning är intresseavvägning. Det innebär att en intresseavvägning görs mellan Valbo Köpcentrums intresse av att kamerabevaka och den enskildes intresse av skydd för den personliga integriteten. Anledningen till att Valbo Köpcentrum använder kameror på vissa platser är för att förebygga och förhindra brott, störningar, skadegörelse eller liknande samt underbygga rättsliga anspråk. Valbo Köpcentrums intresse av att kamerabevaka vägs mot de enskilda personernas intresse av att inte bli filmade.

Lagring och utlämnande
Materialet lagras i en vecka innan det raderas. I undantagsfall kan material sparas längre, exempelvis om det behövs för att utreda ett brott.
Endast en begränsad krets personer har tillgång till materialet och det kan komma att lämnas ut till brottsförebyggande myndigheter såsom Polismyndigheten, kommun eller annan myndighet.

Kundens rättigheter
Du har som utgångspunkt rätt att begära bekräftelse på om du förekommer på film samt begära att få ut det inspelade materialet där du förekommer. Som personuppgiftsansvarig måste Valbo Köpcentrum ta hänsyn till andra personers integritet och med anledning av det kan undantag från denna rätt göras. Du har även rätt att begära rättelse eller radering samt rätt att göra invändningar mot kamerabevakningen.

Begäran
Om du vill begära ut någon information så kan du kontakta oss via mail till valbo@newsec.se
Om du har klagomål på vår behandling av dina uppgifter har du rätt att inge klagomål till Integritetsmyndigheten.

Vår väktare har hand om saker som kvarglömts i köpcentrumet. Har du tappat något finns upphittade saker kvar i 7 dagar. Du når vår väktare på 070-687 38 37.

Hos oss har vi totalt 25 toaletter hos oss och alla är kostnadsfria!
Toaletterna finns på tre olika platser i centrumet, intill stora entrén, i mittengången mellan restaurangerna och i gången vid Guldfynd/Lindex.
Vi har 7 damtoaletter, 7 herrtoaletter, 3 RWC, en familjetoalett, 6 unisex toaletter och ytterligare en toalett i vårt familjerum.

I mitten av centrumet, i gången mellan restaurangerna Köket och Eat, vid toaletterna finns hjärtstartare.
Samt en i Systembolagets entré.

Lederhundar är alltid välkomna oavsett skyltning eller butikspolicy om det tydligt framgår att hunden är i tjänst.

Vi har två automater hos oss. En i entrén vid Stora Coop samt en bankomat vid nya karusellentrén in till höger (denna har även insättningsfunktion).

Du hittar automaten i gången mellan Lindex och Guldfynd. Här kan du fota för körkortsförnyelser, ID-kort med mera. Fotograferingen är användarvänlig, högkvalitativ och tar cirka 3 minuter. Betalar gör du enkelt med kort.

Alla butiker har inte valt att ansluta sig, detta är frivilligt för butiksägarna. Vi uppdaterar löpande vilka butiker som ansluter sig här.

För att ladda ett presentkort behövs ett kredit- eller betalkort, presentkortet kan sedan laddas med valfritt belopp mellan 100-5000 kr.

Om du handlar för ditt presentkort i en av våra butiker och sedan vill lämna tillbaka produkten får du inte ut beloppet kontant utan istället som ett presentkort i butiken du handlat.

Klicka på Uppdatera profil under Kundklubbs sidan, logga in och ändra dina uppgifter under ”Ändra profil”. Spara när du är klar.
Har du glömt lösenordet? Välj Glömt lösenord på inloggningssidan.

Snart kan du göra detta direkt i vår app.

1.  Klicka på Uppdatera profil under Kundklubbs sidan.
2. Logga in.
3. Öppna avsnittet Ändra profil och aktivera/avaktivera önskade kanaler.
4. Spara.

Ja. Under Uppdatera profil, under Kundklubbs sidan, kan du logga in och stänga av alla marknadsföringskanaler under Ändra profil.

I följande verksamheter är hundar välkomna (med reservation för ändringar):
Carlings
Cassels
Cervera
Cubus
Deichmann
DinSko
Espresso House
Fix My Phone
GinaTricot
Glitter
Hem & Trend
Hemtex
Hööks hästsport
Intersport
Jack & Jones
Jeansbolaget
Kicks
Kjell & Company
Lekia
Lindex
Lyko
Löthmans
MQ Marqet
Normal
Nya bokhandeln
Ockelbolådan (”uteserveringen”)
Panduro
Patches & Pins
Rituals
Rusta
Stadium
Synoptik
Synsam
Twilfit by Change
Ur & Penn
Vero Moda
Vila
VOLT
Waynes

Är du osäker? Hör med respektive butik eller restaurang om hunden är välkommen in eller inte.

• Kontrollera alltid med butikspersonalen om hundar är tillåtna.
• Respektera skyltar som visar hundförbud.
• Undvik att ta med hunden in i barnområden.
• Ha med vatten och bajspåsar, var en ansvarsfull hundägare.

• Håll alltid din hund kopplad och under uppsikt.
• Lämna aldrig hunden utan tillsyn.
• Visa hänsyn mot andra kunder och följ butikernas regler.

För allas trivsel är vissa områden hundfria:

• Amningsrum
• Lekrum
• Övriga lekområden för barn.

När Vilja planerar att ordna disco finns all information under Aktiviteter. Håll utkik!

Under Aktiviteter och kommande händelser kan du se när Vilja är på plats nästa gång. Hoppas vi ses då.

Nej, Vilja pratar inte men blir glad när barnen pratar med henne eller när hon får en kram.

Hon har alltid en kompis med sig som hjälper henne att prata.

Vi har två stycken utrymmen för dig med mindre barn som vill gå undan en stund mellan inköpen. Familjerummet vid entrén i gången Lindex/Guldfynd har micro, soffor, matplats, vatten, skötbord och toalett (både för stor och liten).

Amningsrummet ligger i gången vid toaletterna mitt i centrumet mellan restaurangerna.

Ja, Valbo Köpcentrum erbjuder specialanpassade parkeringsplatser för familjer för att göra det enklare och bekvämare att handla och besöka oss.

Du parkerar gratis på någon av våra 1800 parkeringsplatser!